Operátor/ka call centra Zvolen (M/Ž)

Operátor call centra Zvolen – telefonický predaj pre známe značky

Pre stabilné call centrum s viac ako 20-ročnou históriou hľadáme operátora / operátorku call centra vo Zvolene. Budete telefonovať existujúcim klientom bánk, poisťovní a telekomunikačných operátorov a ponúkať im výhodnejšie služby. Ponúkame základnú mzdu od 1 035 EUR brutto + bonusy – priemerné zárobky na pozícii sú okolo 1 300 EUR. Pozícia operátor call centra Zvolen je vhodná aj pre absolventov a študentov VŠ, plný aj skrátený úväzok.

Miesto práce

Banskobystrický kraj, Slovensko

Druh pracovného pomeru

plný úväzok, skrátený úväzok

Termín nástupu

Október

Mzdové podmienky (brutto)

Od 1035 EUR/mesiac

základ + bonusy Priemerné mesačné zárobky na tejto pozícii sa pohybujú okolo 1 300 € v čistom. Výška celkovej odmeny závisí od dosiahnutých výsledkov a splnenia výkonnostných kritérií, ktoré sú pre všetkých zamestnancov nastavené transparentne a podľa rovnakých pravidiel.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Telefonický kontakt s existujúcimi klientmi bánk, poisťovní a telekomunikačných operátorov.
• Aktívna ponuka rozšírenia alebo vylepšenia služieb podľa potrieb klienta (klient pozná značku).
• Zisťovanie potrieb klienta a prezentácia vhodných riešení.
• Práca s databázou klientov a plnenie stanovených predajných cieľov.
• Pravidelná spätná väzba a individuálne stretnutia so supervízorom.
• Sledovanie vlastných výsledkov prostredníctvom reportov.
• Rotácia medzi rôznymi projektmi.

Nejde o studené volania neznámym ľuďom – klienti poznajú značku, ktorú zastupujete, a vy im pomáhate vybrať lepší produkt alebo službu. Na začiatku absolvujete profesionálne školenie, pravidelne dostávate spätnú väzbu od supervízora a projekty sa striedajú, takže práca nie je stereotypná.

Sídlo spoločnosti sa nachádza vo Zvolene.

Zamestnanecké výhody, benefity

• profesionálne školenie
• narodeninové voľno – 1 deň v roku
• MultiSport program – príspevok vo výške 9,90 € mesačne
• výrazné finančné bonusy za splnené ciele
• dochádzkový bonus
• ročné prémie – časť zisku spoločnosti rozdeľujeme do tímu
• pravidelné tímové aktivity 

Požiadavky na zamestnanca

Pozícia vhodná pre

Absolventov

Študent VŠ

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk – Expert (C2)

Ostatné znalosti

Práca s počítačom – Pokročilý

Microsoft Word – Mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Orientácia na výsledky a predaj
• Výborné komunikačné schopnosti
• Príjemný hlasový prejav
• Zodpovednosť, vytrvalosť a odolnosť
• Ochota učiť sa a zlepšovať
• Proaktivita a samostatnosť
• Dobrá počítačová gramotnosť

Prečo pracovať ako operátor call centra vo Zvolene

• Zárobok s bonusmi – základ od 1 035 EUR brutto, priemerne okolo 1 300 EUR v čistom vďaka bonusom za splnené ciele, dochádzkovému bonusu a ročným prémiám z hospodárskeho výsledku firmy.
• Transparentné pravidlá – výkonnostné kritériá sú nastavené rovnako pre všetkých zamestnancov.
• Zaškolenie – profesionálne školenie a podpora supervízora, preto zvládnete začať aj bez praxe.
• Benefity – narodeninové voľno, príspevok na MultiSport a pravidelné tímové aktivity.
• Stabilná firma – call centrum pôsobí na trhu viac ako 20 rokov.

Koho hľadáme

Na pozíciu operátor call centra Zvolen hľadáme komunikatívneho človeka s príjemným hlasovým prejavom a orientáciou na výsledky. Stačí stredoškolské vzdelanie s maturitou a dobrá práca s počítačom. Dôležitá je zodpovednosť, vytrvalosť, odolnosť a chuť učiť sa. Ponuka je vhodná aj pre absolventov a študentov vysokých škôl.

Časté otázky – operátor call centra Zvolen

Koľko zarába operátor call centra?

Základná mzda je od 1 035 EUR brutto mesačne. S bonusmi sa priemerné zárobky na tejto pozícii pohybujú okolo 1 300 EUR . Výška odmeny závisí od dosiahnutých výsledkov.

Potrebujem skúsenosti z call centra?

Nie. Pozícia operátor call centra Zvolen je vhodná aj pre absolventov – na začiatku absolvujete profesionálne školenie a supervízor vám pomáha zlepšovať sa.

Je možný skrátený úväzok?

Áno, okrem plného úväzku je možný aj skrátený úväzok, čo ocenia napríklad študenti vysokých škôl. Nástup je v októbri.

Ako sa prihlásiť?

Pošlite svoj životopis na jobs@personagrata.jobs alebo zavolajte na +421 918 031 942. Rovnakú pozíciu obsadzujeme aj v meste Žilina – pozrite si ponuku operátor/ka call centra Žilina. Ďalšie ponuky nájdete v prehľade voľných pracovných miest.

Informácie o výberovom konaní

Informácie pre uchádzača

V prípade záujmu o pracovnú ponuku, prosím, pošlite Váš životopis na jobs@personagrata.jobs. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať telefonicky.

Počet voľných pracovných miest

1

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Telekomunikácie

Naším klientom je spoločnosť – call centrum, ktoré už viac ako 20 rokov pôsobí na trhu a zakladá si na profesionalite, kvalite poskytovaných služieb, rozvoji zamestnancov a dlhodobých vzťahoch s obchodnými partnermi.

Bianka Bugová
HR Consultant
Persona Grata HR s.r.o.

+421 918 031 942
jobs@personagrata.jobs
www.personagrata.jobs